Autohaus Maesmans
02828 Görlitz
ul. Gewerbering 11
tel. +49 3581 386666
fax: +49 3581 386655
http://www.suzuki-handel.de/maesmans


Salon / Mechanika / -


------------------------------------------------------------------------
<font color="#009933">ZANIM NAPISZESZ PRZECZYTAJ !!! </font color>
------------------------------------------------------------------------

Ocena 10 / 10

data: 2009-03-27

Przegląd Suzuki GV po 30 000 km.

Cena: 159,19 € + własny olej 35,99 € = 195,28

Przegląd tzw. duży - czas 2,3 rg

Wszystko zgodnie z ustaleniami. Szybko sprawnie i przyjemnie. Proponowali samochód zastępczy na czas serwisu ale skorzystałem jedynie z podwózki do centrum handlowego. Zawieźli, przywieźli a serwis trwał dokładnie 2 godziny i wszystko odbywało się co do minuty zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami. Otrzymałem wydruk z dokładnym wyliczeniem wszystkich czynności jakie wykonali. Dodatkowy gwarancyjny przegląd nadwozia nic nie kosztuje i został uzupełniony. Pozostały olej czekał na mnie w bagażniku w oryginalnej buteleczce.
Gdyby nie wymiana Filtra kabinowego było by 33,00 € taniej ... Okazuje się, że filtr, który zamontowali jest co najmniej na 2 lata i wygląda inaczej niż ten co miałem - gość z obsługi stwierdził, że to co mi zamontowali w Polsce nie jest oryginalne i do niczego się nie nadaje (typowy szmelc) i do tego jest mniejszy niż powinien być (udowodnił pokazując oba filtry nowy i stary). W przypadku oryginalnego filtra obowiązuje gwarancja i gdyby przy następnym przeglądzie coś było z nim nie tak to wymieniają za darmo - normalna procedura przewiduje czyszczenie i powlekanie jakimś tam aktywnym czynnikiem (w cenie przeglądu).

W zeszłym roku kupowałem u nich oryginalne belki dachowe i przy całym zamieszaniu brakowało drugiego kluczyka (który mieli załatwić). Mimo, że upłynęło klika miesięcy kluczyk czekał na mnie - ja zapomniałem a oni pamiętali.

Przy przyjmowaniu samochodu nie ma durnowatych procedur z jakimiś głupkowatymi rubrykami typu "czy jest radio", "ile jest benzyny w baku", "czy nie ma uszkodzeń nadwozia" itp. Zawsze mnie to rozwalało w polskich serwisach bo i tak tego nikt nie wypełniał i chcieli tylko podpis. Jak kiedyś zwróciłem uwagę po co to komu to wtedy wypełnili ale i tak napisali "samochód zabrudzony - brak możliwości określenia stanu samochodu". Nie cierpię być traktowany jak potencjalny kombinator i twierdzę, że jak ktoś myśli, że wszyscy chcą go oszukać to pewnie sam nieźle szyje ubrania ...

Polecam zdecydowanie ten serwis, tak jak pewnie i każdy inny na zachód od Polski. Klient jest traktowany na odpowiednim poziomie. Szkoda, że kurs słaby ale i tak wyszło dużo taniej niż w Polsce. Cenę dałem w € - kurs się zmienia. Ciekawe czemu w Polsce tak drogo jest.

Dla ciekawostki dodam, że przegląd po 15 000 to ok. 130 € a bez oleju ok. 75 €.

Pozdrawiam.

Poniżej skan dla niedowiarków ...

Może sie bedę czepiał ale:
Zapytanie dotyczyło:
- przeglądu po 45,000 GV 1,9 DDiS
- montażu posiadanego haka holowniczego ( wiązka plug-n-play )
- zamontowania posiadanego systemu CruiseControl ( part nr: 9904A-00199 )

Maila napisałem po angielsku, odpowiedź przyszła po 4 dniach( pierwszy minus ) i po niemiecku ( drugi minus ).

A teraz ceny:
Cena przeglądu po 45,000 - 300 Euro - czas 3h
Cena montażu własnego haka holowniczego ( z elektryką ) - 200 Euro - czas 4h
Montaż CC - brak wyceny ze wzg. na niemożność oszacowania niezbędnego czasu

Sami oceńcie

M.

Niech najlepszym komentarzem do powyższego postu będzie skan faktury oraz zakresu przeglądu przy 45 000 km. Nie wiem o czym pisze powyższy kolo ale ... cóż. Wnioski wyciągnijcie sami.





zakres:




Pozdrawiam

Przegląd po 45.000
Cena: 276,27 EURO ( z kosztami założenia Tempomatu )
Ocena: 8


Obsługa miła i sympatyczna ( choć znajomość ang. w stopniu minimalnym).
Zakładałem CruiseControl - poradzili sobie bez problemu - w polskich salonie mieli
gigantyczny problem !
Dwa małe minusy:
- zapomnieli dokręcić klemę na akumulatorze i po 20 km na autostradzie musiałem sam dokręcić bo elektronika świrowała.
- zapomnieli oddać dow rejestracyjny - w sumie to może sie sam powinienem upomnieć

Chętnie odwiedzę jeszcze raz a na pewno na wymianę rozrządu po 75.000 !

No widzisz ... a jednak się skusiłeś (jak zawisły na forum skany ...)

Co do angielskiego to nie znają ... ale niemiecki znają znakomicie

Ja się za tydzień wybieram na 60 000 ... Nie pytałeś może o cenę tego przeglądu przy 60K ?

Pozdrawiam.

Witajcie.

potrzebuję skontaktować się z jakimś niemieckim serwisem. Ten w Gorlitz jest mi całkiem po drodze. Macie może do nich jakiegoś maila? A co najważniejsze: mówi tam teraz ktoś po angielsku lub polsku? Mój niemiecki może nie być na tyle dobry, aby dogadać się co do wykrytych usterek.

W.

piatkos, na stronce mają formularz kontaktowy http://www.suzuki-handel.de/maesmans/st ... ntakt.html

Doradzam kontakt w języku niemieckim. Nikt nie zna angielskiego (przynajmniej ja nigdy nie trafiłem na taką osobę tam) a już po polsku ... hmm. Sposób też jest prosty na takie coś ... otóż salon i serwis są w zasięgu polskich sieci komórkowych (oprócz ERY) i spokojnie można poprosić kogoś kto zna niemiecki o tłumaczenie na bieżąco (jeżeli nie może pojechać z Tobą) przez telefon. Generalnie zawsze można się dogadać. Ja też nie znam dobrze niemieckiego ale daję radę